1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования платформы гибкой занятости «На смену» (далее – Платформа), предоставляемой АО «Гибкие технологии работы» (Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Строителей, д. 37Б, офис 100; ИНН: 1200018705, КПП: 120001001, ОГРН: 1251200001580), и регулирует порядок взаимодействия Пользователей с функционалом Платформы, включая регистрацию, просмотр и размещение заявок, отклики, заключение договоров и иные действия.

1.2. Использование Платформы допускается только после полного и безоговорочного согласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Регистрация, вход в Личный кабинет, а также любое иное использование Платформы рассматривается как безусловный акцепт и гарантия соблюдения настоящего Соглашения.

1.3. К отношениям, не урегулированным настоящим Соглашением, применяются положения законодательства Российской Федерации.

1.4. Соглашение может быть изменено Оператором в любое время путем публикации новой редакции на сайте или в приложении Платформы. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие Пользователя с ними. В отдельных случаях внесения изменений к настоящему Соглашению Оператор может требовать подтверждения ознакомления пользователя с новой редакцией путём совершения отдельного действия (нажатия кнопки «Согласен»/проставления галочки) при последующем входе на Платформу, о чем Пользователь информируется посредством взаимодействия с Платформой.

1.5. Разделы о терминах, обработке персональных данных и иных документах, регулирующих работу Платформы (Политика конфиденциальности, соглашения-оферты и др.), являются неотъемлемой частью данного Соглашения.

1.6. Настоящее Соглашение, а также иные документы, опубликованные на Платформе, и условия, принимаемые Пользователем при акцепте заявок или при отклике на задание, подлежат толкованию системно, исходя из толкования, даваемого Оператором, при возникновении противоречий — преимущественное значение имеет текст, размещённый на официальном сайте Платформы.

2. Термины и определения

Платформа – удовлетворяющий требованиям, критериям и определениям федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог

на профессиональный доход» (далее – федеральный закон № 422-ФЗ) программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий взаимодействие между Исполнителями и Заказчиками (юридические лица, ИП), включая сайт https://nasmenu.ru, мобильное приложение «На смену» и иные сервисы, предоставляемые Оператором, для исполнения целей настоящего соглашения.

Оператор – АО «Гибкие технологии работы», владелец исключительных прав на Платформу, осуществляющий ее управление и полностью соответствующий определению оператора электронных площадок в целях реализации положений п. 5 ст. 3 федерального закона № 422-ФЗ, под которым понимаются организации и индивидуальные предприниматели, оказывающие с использованием сети "Интернет" услуги по представлению технических, организационных, информационных и иных возможностей с применением информационных технологий и систем для установления контактов и заключения сделок по реализации товаров (работ, услуг, имущественных прав) между продавцами (исполнителями) и покупателями (заказчиками) в части организации взаимодействия между заказчиками и исполнителями.

Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе либо использующее Платформу в предусмотренных случаях без регистрации.

Исполнитель – Пользователь, прошедший полноценную регистрацию и верификацию, желающий предоставлять услуги Заказчикам с помощью Платформы, в том числе имеющий статус самозанятого в соответствии с федеральным законом № 422-ФЗ или иной применимый статус.

Заказчик – юридическое лицо или ИП, заключивший с Оператором соответствующий договор или согласившийся с условиями размещенной оферты на использование Платформы, в том числе, обладающий правом размещения заявок на Платформе и / или размещающий такие заявки.

Заявка – задание/объявление Заказчика о необходимости выполнения определённых работ/оказания услуг, размещённое на Платформе, включающее в себя описание такой работы / услуги, стоимость работы / услуги, продолжительность оказания услуг, дату и место (объект) выполнения работ / услуг и другие условия.

Отклик – подтверждение готовности Исполнителя выполнить работу (оказать услугу) по конкретной Заявке Заказчика. Осуществляя отклик

на выполнение работы / услуги, Исполнитель подтверждает свое соответствие условиям / критериям / требованиям Заказчика, изложенным в Заявке. При этом Исполнитель принимает тот факт, что Оператор не может гарантировать факт объема услуг, указанных в Заявке. Эта ответственность возлагается на Заказчика. При возникновении споров в указанной плоскости Заказчик и Исполнитель взаимодействуют в целях решения спора самостоятельно без участия Оператора.

Личный кабинет – защищенная область, создаваемая при регистрации Пользователя и предоставляющая доступ к сервисам Платформы в зависимости от статуса (Заказчик или Исполнитель).

Регистрация – процесс создания учетной записи Пользователя с присвоением индивидуальных учетных данных.

Верификация – процедура подтверждения достоверности данных и документов Пользователя для активации расширенного доступа к функциям Платформы.

Электронная подпись – простая электронная подпись, формируемая при входе и совершении юридически значимых действий на Платформе, признается аналогом собственноручной подписи.

3. Регистрация и порядок доступа к Платформе

3.1. Для получения полного доступа к сервисам Платформы Пользователь проходит регистрацию путем подтверждения через телефонный номер или иного идентификатора и заполнение анкеты Пользователя.

3.2. Оператор вправе в любой момент затребовать у Пользователя подтверждение предоставленных данных, а также отказать в доступе при выявлении недостоверности или противоречия информации требованиям Платформы.

3.3. После регистрации Пользователь обязан своевременно актуализировать свои данные. Все действия, совершенные с использованием учетных данных, считаются совершенными самим Пользователем. Ответственность за сохранность данных от третьих лиц для доступа к Платформе несет Пользователь. Пользователь также несет ответственность за выбор технических и иных средств, связанных с доступом к Платформе и своему Личному кабинету.

3.4. Для работы с заявками Исполнителю и Заказчику требуется пройти процедуру Верификации путем предоставления документов, предусмотренных Платформой (паспорт, ИНН, документы самозанятого, уставные и банковские реквизиты — для юридических лиц/ИП, иные документы по требованию Оператора). При этом пользователь гарантирует достоверность, полноту, актуальность и соответствие действующему законодательству представленных данных и информации в них.

3.5. Процедуры регистрации и верификации могут быть пройдены посредством использования подтвержденных учетных записей в сервисах Госуслуги / ЕСИА, а также банковских сервисах: Sber ID, T-ID (Tinkoff ID), Alfa ID, ВТБ ID и др. Проходя регистрацию / верификацию через указанные в настоящем пункте сервисы, Исполнитель / Заказчик дают свое согласие на получение данных, находящихся в сервисах и требуемых для прохождения соответствующих процедур регистрации и верификации на Платформе.

3.6. Оператор оставляет за собой право не раскрывать мотивировку

об отказе в регистрации, модерации либо верификации.

3.7. Пользователь вправе удалить свою учетную запись самостоятельно или посредством направления соответствующего уведомления Оператору на адрес электронной почты delete.data.gigjobs@yandex.ru. После получения запроса Оператор удаляет данные о Пользователе в течение 10 рабочих дней. При этом Оператор вправе сохранять отдельные сведения о Пользователе в случаях и в течение сроков, предусмотренных законом (например, для целей бухгалтерии и отчетности).

3.8. Удаление учетной записи Пользователя не влечет автоматического удаления сведений, предоставленных Пользователем либо сформированных на Платформе, а также сведений об использовании Платформы Пользователем, если сохранение таких данных требуется Оператору для исполнения требований закона либо для цели доказательств действий Пользователей платформы при судебных и иных разбирательствах. При этом документы, остающиеся на Платформе, не должны содержать персональные данные.

4. Основные условия пользования Платформой

4.1. Платформа предоставляется Пользователям на условиях «как есть» (as is) что означает, что Оператор не гарантирует соответствие функциональных и технических свойств Платформы ожиданиям Пользователя и не гарантирует возможность применения Платформы для конкретных целей, установленных Пользователем; Оператор не гарантирует отсутствие технических сбоев и перерывов работы. При этом точное определение сроков восстановления работы Платформы при техническом сбое не представляется возможным в связи с технической сложностью Платформы, а также взаимодействием Платформы с иными программами для ЭВМ, не являющимися собственностью или не находящимися в пользовании Оператора.

4.2. Юридически значимые действия (размещение заявок, подтверждение откликов, заключение договоров, подписание электронных документов, осуществление финансовых расчетов) осуществляются посредством функционала Платформы и признаются равнозначными письменной форме.

4.3. Все расчеты между Исполнителем и Заказчиком (в том числе выплаты, удержания по налогам, удержания Оператору за оказание сервисных услуг) осуществляются с помощью Платформы и/или банка-партнера (условия таких расчетов регулируются дополнительными соглашениями/офертами).

4.4. Оператор не несет ответственности за выполнение обязательств по договорам между Исполнителями и Заказчиками, а также за соответствие услуг ожиданиям Пользователей, если иное не предусмотрено отдельным соглашением.

4.5. Пользователь обязуется использовать Платформу только правомерными способами, не размещать и не распространять запрещенный законодательством или оскорбительный контент, не совершать действий, направленных на нарушение безопасности и работоспособности Платформы и прав третьих лиц.

4.6. Пользователи, имеющие личный кабинет, осознают, что действия, совершаемые через указанный личный кабинет, имеют юридически значимые последствия. Таким образом, все действия, совершаемые через личный кабинет Пользователя, Оператор платформы трактует как действия, совершаемые исключительно Пользователем, имеющим доступ к указанному личному кабинету. Оператор не осуществляет проверку таких действий на правомочность. Ответственность за совершаемые из Личного кабинета Пользователя действия несут Пользователи указанных личных кабинетов.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь гарантирует, что все загруженные, размещённые им на Платформе данные, документы, сведения (в том числе реквизиты, статус плательщика налога на профессиональный доход, лицензии, свидетельства и пр.) являются достоверными, актуальными и соответствующими применимому законодательству. Оператор не обязан проверять достоверность сведений, размещённых Пользователем на Платформе. Ответственность за соответствие сведений и документов действительности полностью лежит на Пользователе. Пользователь обязуется самостоятельно и за свой счёт урегулировать любые предъявленные к Оператору по вине Пользователя претензии, и полностью компенсировать убытки, возникшие у Оператора в связи с действиями/бездействием Пользователя, включая затраты на юридическую защиту, штрафы, судебные издержки и иные компенсации, произведенные Оператором в пользу третьих лиц для урегулирования вышеуказанных претензий.

5.2. Пользователь обязуется предоставлять только достоверную информацию, соблюдать требования к документам, установленные настоящим Соглашением и применимым законодательством, и действовать самостоятельно в своих интересах и от своего лица либо в пределах полученных полномочий (например, по доверенности).

5.3. Действия, совершённые Пользователем посредством регистрации / верификации или иных средств подтверждения, признаются совершёнными с использованием простой электронной подписи (по смыслу Федерального закона «Об электронной подписи» от 06.04.2011 № 63-ФЗ) и порождают последствия, аналогичные подписанию собственноручной подписью. Использование Платформы возлагает на Пользователя ответственность за все действия, совершённые через его учетную запись, а также за сохранность учетных данных. Пользователь подтверждает юридическую силу действий, совершенных на Платформе, равную собственноручно подписанным документам. Пользователь единолично несет ответственность за весь набор действий, которые осуществляются от его имени (с использованием его личного кабинета), в том числе за передачу и распространение любых данных и информации, гарантирует ее законность и достоверность. Пользователь гарантирует, что исходящая от него информация не влечет нарушение прав третьих лиц, в том числе авторских. Оператор вправе считать, что все действия, совершённые с использованием учётной записи, совершены самим Пользователем, если не доказано обратное.

5.4. Пользователь обязуется не осуществлять действий, направленных на дестабилизацию нормального функционирования Платформы.

5.5. Пользователь имеет право обращаться в поддержку Платформы по любым вопросам работы сервиса.

5.6. Пользователь берет на себя всю полноту ответственности за своевременную и корректную уплату налогов и иных обязательных платежей, связанных с оказанием услуг через Платформу. Оператор не осуществляет налоговых или агентских функций и не контролирует исполнение данных обязанностей Пользователем.

6. Права и обязанности Оператора

6.1. Оператор осуществляет текущее сопровождение, обновление и развитие Платформы по собственному усмотрению, включая внедрение или изменение функционала, структуру сервиса, дизайн и способы предоставления услуг, в том числе в рамках и в целях реализации положений федерального закона № 422-ФЗ.

6.2. Оператор вправе приостанавливать, изменять или прекращать предоставление доступа к Платформе полностью либо в части – как всем Пользователям, так и отдельному Пользователю, в одностороннем порядке, без предварительного уведомления.

6.3. Оператор имеет право блокировать, удалять или ограничивать учетные записи (в т.ч. удалять Личные кабинеты Пользователя), а также изменять или удалять размещенный Пользователями контент, нарушающий требования настоящего Соглашения или применимого законодательства. При этом убытки и / или затраты Пользователя, понесенные в этой связи, не возмещаются.

6.4. Оператор вправе предупреждать, уведомлять, делать замечания, информировать Пользователей о несоблюдении условий настоящего Соглашения в целях устранения ими таких нарушений. В случае игнорирования таких сообщений Пользователь может быть удален / заблокирован.

6.5. Оператор вправе устанавливать и изменять рейтинги Пользователей, а также использовать информацию (в т.ч. логотипы, товарные знаки, коммерческие обозначения и другие средства индивидуализации Заказчиков) в рекламных, справочных, информационных и иных целях с соблюдением законодательства без дополнительного согласования и уведомления на то Заказчиков. При этом Заказчик не передает исключительное право владения такими материалами Оператору и подтверждает, что таким использованием со стороны Оператора не нарушаются интеллектуальные права Заказчика и / или третьих лиц. В случае возникновения претензий к Оператору со стороны любых лиц в части использования логотипа, товарного знака, коммерческих обозначений и других средств индивидуализации Заказчиков Заказчик обязуется разрешить их за свой счет собственными силами.

6.6. Оператор имеет право изменять настоящее Соглашение и любые иные юридически значимые документы, связанные с Платформой. Актуальная версия Соглашения расположена по адресу: https://nasmenu.ru/page70078973.html. Обновленные документы при этом размещаются на платформе. Дальнейшее использование Платформы Пользователем означает акцепт Пользователем внесенных изменений. При этом датой начала действия новой редакции Соглашения является дата, указанная в графе «Редакция Соглашения от (дата).».

6.7. Оператор не несет ответственности за проведение платежей, если Пользователями указаны некорректные данные для осуществления платежей и / или указаны данные третьих лиц, а также в случаях, когда платеж не может быть осуществлен по основаниям, имеющимся у банковских организаций или иных систем, осуществляющих проведение платежей.

6.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности. Действующая редакция Политики конфиденциальности Оператора расположена по адресу: https://nasmenu.ru/privacy_policy.

6.8. Оператор не является работодателем или агентом Исполнителей/Заказчиков, не осуществляет контроль, надзор, руководство или другие действия, присущие трудовым отношениям, не выступает стороной договоров, заключаемых между Заказчиками и Исполнителями. Все гражданско-правовые отношения выстраиваются исключительно между ними. Оператор технически содействует обмену информацией между Заказчиком и Исполнителем и не несет ответственности ни за объемы выполняемых работ, ни за любые последствия ненадлежащего исполнения договоров между ними. Все обязательства, возникающие между Заказчиком и Исполнителем, не являются обязательствами Оператора, в т.ч. по начислению и уплате вознаграждения за оказание услуг, налоговых, иных обязательных платежей, предоставлению гарантий или льгот. Оператор не осуществляет какие-либо функции по подбору, обучению, проверке квалификации Исполнителей/Заказчиков, и не проводит проверки условий, объема, качества и иных параметров услуг, являющихся предметом заявок, а также не подтверждает наступление или исполнение каких-либо договоров между Пользователями.

6.9. Оператор вправе сохранять информацию и документы о Пользователе в целях выполнения требований действующего законодательства (включая, но не ограничиваясь, требованиями бухгалтерского и налогового учёта, противодействия отмыванию денежных средств) в течение сроков, установленных таким законодательством.

6.10. Оператор вправе в любой момент в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Соглашения и прекратить предоставление доступа Пользователю к Платформе, если последний нарушает условия Соглашения или требования законодательства.

7. Ограничения и ответственность

7.1. Оператор не несёт ответственности за любые убытки, в том числе косвенные, возникающие вследствие использования или невозможности использования Платформы, действий третьих лиц, Заказчиков или Пользователей.

7.2. Оператор не является стороной договоров и иных соглашений, заключаемых между Исполнителями и Заказчиками, а только осуществляет техническое и информационное содействие в их заключении на Платформе.

7.4. Оператор не несет ответственности за добросовестность, реалистичность, законность действий и деятельности, осуществляемой Пользователем / Заказчиком / Исполнителем. В данном контексте Оператор в том числе не гарантирует ни перед государством, ни перед друг другом исполнение ими налоговых и иных обязательств.

7.5. Платформа запрещает размещение заявок и выполнение работ/услуг, нарушающих законодательство РФ, в том числе деятельность, сопряжённую с необходимостью специального разрешения (лицензии), если таковое отсутствует у Исполнителя.

7.6. В случае, если Оператору стало известно о факте заключения и исполнения сделки между Заказчиком и Исполнителем,  существенные условия которой были согласованы Сторонами при использовании Платформы вне функционала платформы без уплаты Оператору стоимости услуг (комиссии), Заказчик обязуется возместить Оператору реальный ущерб и штраф / комиссию Оператора за выполнение работы  в 19-тикратном размере. При этом комиссия / штраф – это минимальная оценка ущерба Оператора, не подлежащая снижению в суде.

7.7. Оператор вправе принять меры по блокировке, приостановлению или удалению учетной записи Пользователя, ограничению (или приостановлению) доступа к отдельным функциям Платформы, а также наложить иные санкции, если Пользователь:

·                нарушает условия настоящего Соглашения, законодательство РФ или требования Оператора;

·                размещает запрещённую, противозаконную (нарушающую применимое законодательство), оскорбительную, вводящую в заблуждение или недостоверную информацию;

·                осуществляет копирование, воспроизведение, модификация, декомпиляция, реверс-инжиниринг, парсинг Платформы, автоматизированный сбор данных с Платформы;

·                размещает на Платформе объекты интеллектуальной собственности, являющиеся собственностью третьих лиц;

·                совершает действия, направленные на подрыв или дестабилизацию работы Платформы, обход технических ограничений, несанкционированный доступ;

·                осуществляет обход порядка оплаты/расчётов, взаимодействия между Заказчиком и Исполнителем вне Платформы, а равно содействует этому;

·                использует Платформу в обход блокировок, ограничений, технических или юридических запретов и ограничений.

В случае блокировки или удаления учетной записи Пользователя по этим основаниям возврат каких-либо средств, а также компенсация убытков не производится. Оператор вправе не раскрывать мотивировку применения меры.

7.8. Оператор не несет ответственности за временное отсутствие доступа к Платформе по причинам, не зависящим от Оператора (форс-мажор, сбои связи, действия третьих лиц, санкции, технические работы и др.).

7.9. В случаях нарушения Пользователем условий Соглашения, последнему могут быть ограничены/заблокированы доступ, совершение отдельных видов сделок, опций или вывод средств с платформы. Оператор также вправе отказать в предоставлении сервиса и расторгнуть соглашение в одностороннем внесудебном порядке.

7.10. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые делают невозможным надлежащее исполнение Оператором обязательств (в том числе стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации, отключения связи, правительственные или регуляторные акты, акты санкционного/правоохранительного характера, хакерские атаки, военные действия и т.п.), Оператор освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на период действия таких обстоятельств.

7.11. Любые попытки обхода технологических, юридических или иных ограничений, установленных Оператором, влекут немедленную блокировку Пользователя.

7.12. Оператор вправе в одностороннем порядке прекратить или ограничить действие Платформы в случае действий регуляторов, введения санкций, технических или юридических барьеров, без предварительного уведомления Пользователей. При этом Оператор не несёт ответственности за понесённые Пользователями убытки в таких случаях.

7.13. Оператор не обязан предварительно уведомлять Пользователей о различных технических, юридических и иных изменениях работы Платформы, включая прекращение доступа или функционала, а также не несет ответственности за любой реальный или потенциальный ущерб, возникший у Пользователя в результате таких изменений (в том числе, но не ограничиваясь, блокировкой или удалением учетной записи, потерей данных, невозможностью использования ранее предоставленных сервисов).

7.14. Любые уведомления, сообщения, требования и иные юридически значимые документы, направляемые Оператору, считаются полученными только при наличии электронного подтверждения их получения с адреса, официально указанного в настоящем Соглашении.

7.15. В случае несогласия Пользователя с условиями Соглашения, дальнейшее использование Платформы не допускается.

8. Интеллектуальные права

8.1. Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, тексты, базы данных и прочие элементы Платформы принадлежат Оператору (АО «Гибкие технологии работы»). Любое копирование, воспроизведение, модификация, декомпиляция, реверс-инжиниринг, парсинг, автоматизированный сбор данных с платформы запрещены без письменного согласия Оператора. Пользователи обязуются не использовать обозначения, сходные до степени смешения с фирменным наименованием, логотипом, доменом и интерфейсными решениями Оператора.

8.2. Пользователь обязуется соблюдать права третьих лиц на размещённые объекты интеллектуальной собственности.

9. Обработка персональных данных

9.1. Правила обработки и защиты персональных данных Пользователей определяются Политикой конфиденциальности Оператора, расположенной по адресу: https://nasmenu.ru/privacy_policy. Пользователь дает согласие на обработку предоставленных им сведений в объеме, необходимом для использования платформы, исполнения соглашения, а также исполнения обязанностей Оператора по закону.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения на платформе и действует до момента прекращения использования Платформы.

10.2. Все споры, разногласия или требования, возникающие из или в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению в претензионном (досудебном) порядке. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней. Все претензии к Оператору должны быть предъявлены в течение 6 месяцев с момента их возникновения. По истечении данного срока претензии не рассматриваются. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Оператора. Оператор Платформы вправе оставить без рассмотрения претензии, не соответствующие форме и содержанию, определенным настоящим Соглашением, либо претензии, не подтвержденные документально.

10.3. К настоящему Соглашению применяется исключительно право Российской Федерации. Применение норм иностранного права и прецедентов полностью исключается независимо от гражданства, резидентства или местоположения Пользователей. Местом рассмотрения всех возможных судебных разбирательств определяется место нахождения Оператора.

10.4. Недействительность или неприменимость отдельных положений настоящего Соглашения не влияет на действительность остальных условий.

10.5. Оператор не несет ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия; массовые беспорядки; военные действия; принятие актов государственной или исполнительной власти, запрещающих или ограничивающих деятельность Оператора; санкции, ограничительные меры, кибератаки, сбои работы коммуникационных систем, отключения интернета, а также иные обстоятельства, возникшие не по воле Оператора. При наступлении таковых обстоятельств сроки выполнения Оператором обязательств отодвигаются соразмерно времени их действия и последствиям.

10.6. По всем вопросам, связанным с использованием Платформы, Пользователи могут обращаться в службу поддержки по адресу электронной почты supp.gigjobs@yandex.ru.